CGV

ELBCAR

location de voitures à Oujda aéroport Angad

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Conditions de location de voiture à oujda

Le locataire doit être titulaire d’un permis de conduire en cours de validité depuis au moins 1 an. Aucune limite d’âge n’est fixée pour une location de voiture à oujda, mais l’expérience de conduite peut influer sur le montant de la franchise appliquée en cas de sinistre.​

Pour établir le contrat de location de voiture à oujda, les documents suivants sont obligatoires :

• Carte d’identité nationale ou passeport en cours de validité

• Permis de conduire valide correspondant à la catégorie du véhicule loué.

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2. Réservation et paiement

La réservation d’une location de voiture à Oujda peut se faire en ligne via le site, par téléphone, par WhatsApp ou directement en agence à l’aéroport Oujda Angad. La réservation devient définitive après confirmation par Elbcar et, le cas échéant, versement d’un acompte ou enregistrement des coordonnées de paiement.​

Les tarifs sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et en euros (EUR), toutes taxes comprises. Ils incluent notamment l’assurance tous risques et un kilométrage qui peut être illimité ou limité selon l’offre choisie. Les prix peuvent varier en fonction des dates, de la durée de la location de voiture à oujda et de la catégorie de véhicule.​

Le règlement peut s’effectuer par :

• Espèces

• Carte bancaire

• Virement bancaire

• Paiement mobile lorsque ce service est disponible.

3. Dépôt de garantie

Selon le profil du conducteur (âge, ancienneté du permis, historique de conduite), un dépôt de garantie peut être exigé lors de la location de voiture à Oujda, sous forme d’empreinte bancaire ou en espèces.​

Le montant du dépôt commence à partir de 3000 MAD (environ 280 EUR) et varie selon la catégorie du véhicule. Ce dépôt sert à couvrir la franchise d’assurance en cas de dommages non pris en charge, les éventuelles amendes ou des frais de nettoyage exceptionnel.

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4. Remise et restitution du véhicule

Un état des lieux contradictoire est réalisé à la remise du véhicule et à sa restitution. Tout dommage ou anomalie non signalé lors du départ et constaté au retour pourra être facturé au client conformément à la franchise applicable.​

Lors de la location de voiture à Oujda, le véhicule est délivré avec un certain niveau de carburant ; il doit être restitué avec un niveau équivalent. En cas de niveau inférieur, des frais de carburant et de service pourront être facturés.

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5. Utilisation du véhicule

Le locataire s’engage à utiliser le véhicule en bon père de famille et notamment à :

• Ne pas sortir le véhicule du territoire du Royaume du Maroc sans autorisation écrite préalable d’Elbcar

• Ne pas transporter de marchandises illicites, dangereuses ou interdites par la loi

• Ne pas sous-louer ou prêter le véhicule à un tiers non autorisé au contrat

• Respecter le Code de la route marocain et l’ensemble des réglementations en vigueur.

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6. Assurances et franchise

Les voitures de location à oujda sont assurés tous risques, incluant au minimum la responsabilité civile obligatoire couvrant les dommages causés aux tiers.

​En cas d’accident responsable ou sans tiers identifié, une franchise d’un montant de 10 000 MAD reste à la charge du locataire. Le locataire doit déclarer tout sinistre dans les meilleurs délais et fournir un constat amiable ou un rapport de police dans les 24 heures suivant l’incident.

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7. Annulation de la réservation

L’annulation par le client de la location de voiture à Oujda est possible sans frais dans les conditions indiquées lors de la réservation (par défaut : annulation gratuite, sauf conditions particulières précisées sur l’offre ou le bon de réservation).​

En cas d’annulation par Elbcar pour cause de force majeure, d’indisponibilité du véhicule ou de problème technique, Elbcar proposera au client soit un véhicule de catégorie équivalente (dans la limite des disponibilités), soit un remboursement intégral des sommes déjà versées.

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8. Responsabilité du locataire

Le locataire demeure responsable :

• De toutes les infractions au Code de la route et des amendes y afférentes pendant la période de location de voiture à oujda

• De la perte des clés, papiers du véhicule ou accessoires fournis (GPS, siège bébé, etc.)

• Des dommages résultant d’une négligence, d’un usage anormal du véhicule ou d’une conduite sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants.

• En cas de non-respect grave des obligations contractuelles, Elbcar se réserve le droit de mettre fin à la location de voiture à oujda et de récupérer le véhicule sans indemnité pour le client.

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9. Litiges et juridiction compétente

Tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes Conditions Générales de Vente sera, sauf disposition légale impérative contraire, soumis à la compétence des tribunaux de Oujda, sous l’empire du droit marocain.

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10. Acceptation des Conditions Générales

Toute réservation et toute prise de location de voiture à Oujda auprès d’Elbcar SARL vaut acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes Conditions Générales de Vente. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa réservation.

Elbcar Sarl 

Localisation: Aéroport Oujda Angad

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